欢迎您的参与!
1.
您拥有的iQue游戏机产品是(可多选):
iQue SP
iQue GBA
iQue Player
iQue DS
iQue Games
其它:
2.
您为什么选择iQue游戏机(可多选):
iQue品牌好
技术领先
产品功能强
外观设计漂亮
产品质量值得信赖
朋友亲戚推荐
广告吸引人
促销员讲解好
价格合理
售后服务好
其它:
3.
您对我们产品的质量是否满意?
很好
较好
一般
不好
很不好
1) 外观设计
2) 感观质量
3) 产品性能
4) 易于使用
5) 说明书易于理解
6) 产品质量的总体印象
7) 请对上述产品质量满意度评价中的满意及不满意原因加以详细说明。
4.
您是否通过客服热线(0512-62883599)或电子邮件和我们客服中心联络过?
是
否
5.
您打了
次电话才与我们客户服务人员联系上。
6.
您在拨打我们的客户服务热线时,接待员的表现如何?
很好
较好
一般
不好
很不好
1) 是否礼貌热情
2) 是否熟悉业务
3) 是否主动诚恳
4) 是否及时回复咨询的问题
5) 您对他/她服务的总体印象
6) 产品质量的总体印象
您觉得上面哪三项最重要,依次是
、
、
。
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