欢迎您的参与!
1.
您拥有的iQue游戏机产品是(可多选):
iQue SP iQue GBA iQue Player iQue DS iQue Games
其它:
   
2.
您为什么选择iQue游戏机(可多选):
iQue品牌好 技术领先 产品功能强 外观设计漂亮 产品质量值得信赖
朋友亲戚推荐 广告吸引人 促销员讲解好 价格合理 售后服务好
其它:
   
3.
您对我们产品的质量是否满意?
很好
较好
一般
不好
很不好
1) 外观设计
                 
2) 感观质量
                 
3) 产品性能
                 
4) 易于使用
                 
5) 说明书易于理解
                 
6) 产品质量的总体印象
                 
7) 请对上述产品质量满意度评价中的满意及不满意原因加以详细说明。
   
4. 您是否通过客服热线(0512-62883599)或电子邮件和我们客服中心联络过?
 
   
5. 您打了 次电话才与我们客户服务人员联系上。
   
6. 您在拨打我们的客户服务热线时,接待员的表现如何?
 
 
很好
较好
一般
不好
很不好
1) 是否礼貌热情
                    
2) 是否熟悉业务
                    
3) 是否主动诚恳
                    
4) 是否及时回复咨询的问题
                    
5) 您对他/她服务的总体印象
                    
6) 产品质量的总体印象
                    
您觉得上面哪三项最重要,依次是